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Preguntas Frecuentes

¿A qué hora se puede entrar al apartamento y a qué hora tengo que salir?La hora oficial de entrada al apartamento será a partir de las 17:00 h. en caso de disponibilidad se podrá efectuar con antelación, los apartamentos se deberán dejar antes de las 12:00 h.
¿Dispone el Hotel de WiFi? ¿es de pago o gratuita?Los apartamentos disponen de WiFi con coste extra, consulte en recepción.
¿Cuándo he de pagar mi reserva?Al hacer la reserva por esta web, se le pedirá una tarjeta de crédito como garantía, no se le hará ningún cargo, el pago se efectuará directamente en el apartamento, salvo promociones u ofertas no reembolsables/refundable.
¿Qué es una Tarifa No Reembolsable/Refundable?Son tarifas que se abonan en el momento de hacer la reserva con la tarjeta de crédito que nos facilita, sin posibilidad de modificación ni cancelación. Una vez confirmada la reserva no se devolverá importe alguno.
¿Hay supermercados cerca de los apartamentos?En los alrededores de los apartamentos encontrará, supermercados, cafeterías, tiendas, bares y restaurantes.
¿Cual es el horario de Recepción?La recepción tiene horario 24 Horas.
¿Disponen de cunas los apartamentos?Las cunas son bajo petición y tienen un coste de 5€ por día.
¿Admiten mascotas?En los apartamentos si se aceptan mascotas con un suplemento diario que varía según la temporada a consultar con recepción.
¿Disponen los apartamentos de Caja Fuerte?Hay Caja Fuerte, el coste es 3€ por día.
¿Tiene piscina el Apartamento? El apartamento cuenta con 1 piscina exterior.
¿Se realiza limpieza diaria en los apartamentos? ¿Las toallas y las sábanas están incluidas?Los apartamentos solamente se limpian a la entrada y a la salida, no hay limpieza diaria. Las sábanas se cambian una vez por semana en estancias de mínimo 7 días y las toallas 2 veces por semana.
¿Hay que abonar alguna fianza al realizar el check in?Sí, al llegar a recepción le pedirán una fianza de 100€ en efectivo por apartamento, que le será devuelta a la salida una vez comprobado el estado del apartamento.
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